Din sökning gav 0 träffar

    Ett fel uppstod.
    Dölj bild

    Digital arbetsplats

    Radera exchangekonto

    Det är viktigt att du tar bort exchangekontot från din mobil samma dag som din e-post migreras till Microsoft 365.

    Radera exchangekontot från Android.

    Här hittar du instruktionerna för att radera exchangekontot från din iPhone.


    1. Börja med att gå till inställningar i din mobiltelefon och klicka på Epost. 

      Foto: Skärmdump

    2. Klicka på konton

      Foto: Skärmdump

    3. Klicka på Exchange eller om du har namngett din jobb-mejl till något. I vissa fall heter det som ska raderas något i stil med KNET-konto.   

      Foto: Skärmdump

    4.  Välj kontot med din @svenskakyrkan.se-adress och välj Radera konto. Observera att du kan behöva checka ur samtliga rutor för att det ska fungera. Alltså e-post, kontakter, kalender, påminnelser och anteckningar. De som visas grönmarkerade i bilden nedan ska du ändra att bli grå. 

      Foto: Skärmdump

    5.  Upprepa proceduren genom att gå tillbaka till inställningar och välj Kalender.

      Foto: Skärmdump

    6. Gå till Konton, välj Exchange

      Foto: Skärmdump

    7. Välj ditt @svenskakyrkan.se och radera kontot

      Foto: Skärmdump

    Nu kan du ladda ner, installera och logga in i appen som heter Microsoft Outlook för att nå din e-post i mobil och surfplatta. 

    Konfigurera Microsoft 365 e-post i mobil och surfplatta

    Radera exchangekontot i Adroid

    ​Tillvägagångssättet kan skilja sig en aning beroende på tillverkare och version. Här är en variant att utgå ifrån. 

    1. Dra ner rullgardinsmenyn genom att svepa ner längt upp på skärmen.
    2. Välj Inställningar eller ikonen som ser ut som ett kugghjul.
    3. Bläddra ner till tills du hittar Konton och öppna det. 
    4. Bläddra ner till Exchangekontot och välj det. 
    5. Välj Ta bort.

    I vissa versioner behöver dessa steg upprepas i de appar där exchangekontot använts. Alltså i e-post-appen, den för kalender och den för kontakter. Även andra variationer kan förekomma. 

    Redaktör och innehållsansvarig
    Ulrika Ekberg, Kommunikationsavdelningen
    Ansvarig för intranätet Digital arbetsplats
    Ulrika Ekberg, Kommunikationsavdelningen
    Uppdaterad
    2022-05-31
    X
    Dokumentid: 1552375- Webid: 1395741 - Unitid: 2147483042